美國(guó)有50個(gè)州(相當(dāng)于我們的?。?,其中兩個(gè)在海外:阿拉斯加州和夏威夷州;卡特彼勒美國(guó)有40多家代理商,前面的帖子我已經(jīng)寫了40家,其中有兩家已經(jīng)被其他代理收購(gòu),還有沒(méi)有寫到的卡特彼勒美國(guó)本土代理,歡迎有識(shí)之士補(bǔ)充并介紹??ㄌ乇死赵诿绹?guó)本土的代理大部分與卡特彼勒的合作超過(guò)半個(gè)世紀(jì),甚至有數(shù)家合作已經(jīng)超過(guò)百年。代理商大部分都是由卡特用戶轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)的,也有是從卡特彼勒前身霍爾特和貝斯特就開(kāi)始合作的,關(guān)系相處都比較密切,得益與卡特彼勒與代理商同進(jìn)共退的策略,卡特彼勒絕不會(huì)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)或金融危機(jī)對(duì)代理商施壓,而是著眼于全球戰(zhàn)略;
中國(guó)有23個(gè)省,5個(gè)自治區(qū),四個(gè)直轄市,地域與美國(guó)相當(dāng),卡特彼勒在中國(guó)有四大代理(都是外資),但在2017年底,利星行集團(tuán)全資收購(gòu)?fù)固刂袊?guó),因此實(shí)際上四大代理只余其三,利星行是最早在中國(guó)開(kāi)始代理卡特的,因老板的高瞻遠(yuǎn)矚,業(yè)務(wù)蒸蒸日上,收購(gòu)?fù)固刂袊?guó)之后一躍成為全球最大的卡特彼勒代理商之一,且業(yè)務(wù)多元化:房地產(chǎn),物流,奔馳汽車等。雖然目前只有三大代理,但中國(guó)地域遼闊,人口眾多,且經(jīng)濟(jì)正在騰飛階段,因此未來(lái)潛力巨大,相信不久的將來(lái),中國(guó)的卡特彼勒代理也會(huì)越做越大。
卡特彼勒美國(guó)代理的介紹已經(jīng)告一段落,下面的帖子會(huì)介紹卡特彼勒在非洲的代理商,卡特彼勒在非洲有八家代理商,他們的銷售和服務(wù)范圍涵蓋了非洲的47個(gè)國(guó)家,約95%左右的區(qū)域。
他們分別是:
Barloworld Eqexpnt(南部非洲國(guó)家)(South Africa)
Bergerat Monnoyeur(阿爾及利亞)(Algeria)
Ezentus(南蘇丹)(South Sudan)
Henri Fraise(馬達(dá)加斯加及周邊島嶼國(guó)家)(Madagascar & sexpnding islands coexpes)
JA Delmas(西部非洲法語(yǔ)國(guó)家)(French-speaking coexpes in Western Africa)
Ma**ac(東部非洲國(guó)家、西部非洲英語(yǔ)國(guó)家、埃及)(Eastern African Coexpes, English-speaking coexpes in Western Africa and Egypt)
Ries Engineering(埃塞俄比亞和吉布提)(Ethiopia & Djibouti)
Tractafric(中部非洲國(guó)家)(Middle African Coexpes)
近年來(lái),隨著中國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入發(fā)展,中國(guó)工程承包商的國(guó)際化進(jìn)程越來(lái)越快,尤其近年來(lái)對(duì)于廣大非洲國(guó)家的建設(shè)提供了有效的支持,使得中國(guó)工程承包商成為卡特彼勒在非洲地區(qū)最具成長(zhǎng)性的用戶群體之一。為更好地服務(wù)于中國(guó)工程承包商,促進(jìn)卡特彼勒產(chǎn)品對(duì)中國(guó)客戶的應(yīng)用,由八大代理組建的非洲聯(lián)合咨詢(北京)有限公司應(yīng)運(yùn)而生。
公司的任務(wù)是:
1. 積極地推廣卡特彼勒在非洲的代理銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),告知用戶非洲代理商的能力和價(jià)值;
2. 促進(jìn)卡特彼勒產(chǎn)品對(duì)中國(guó)工程承包商在非洲項(xiàng)目上的銷售及應(yīng)用;
3. 做好溝通服務(wù)工作,提高售后服務(wù)水平及質(zhì)量。
作為卡特彼勒非洲代理商駐在中國(guó)的代表和唯一溝通窗口,公司搭建起了一座卡特彼勒非洲代理商與中國(guó)工程承包商溝通的橋梁。公司為雙方提供咨詢服務(wù),公司將消除語(yǔ)言和文化障礙,有效地提高非洲代理商的市場(chǎng)能力,加速雙方的溝通并做出迅速反應(yīng)。此舉措說(shuō)明了非洲代理商對(duì)中國(guó)工程承包商的關(guān)注和重視,致力于為國(guó)內(nèi)客戶提供個(gè)性化解決服務(wù),做到客戶所思所想,竭盡全力為客戶服務(wù),讓客戶真正感受到卡特彼勒百年品牌的價(jià)值所在。
公司的宗旨:
致力于客戶和卡特彼勒非洲代理商,提供可靠和及時(shí)的設(shè)備及市場(chǎng)的咨詢服務(wù),構(gòu)建一個(gè)良好的信息和溝通平臺(tái)。
公司的使命:
向在非洲有項(xiàng)目的中國(guó)客戶推廣卡特彼勒在非洲的代理銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及其能力;促進(jìn)卡特彼勒設(shè)備對(duì)中國(guó)工程承包商非洲項(xiàng)目的銷售;改善客戶、代理商、及卡特彼勒各方的溝通;互利共贏。