廈門恒立興（日立挖掘機(jī)）你的公司信譽(yù)哪去了？？？

大家好！我是江西贛州的一名普通的日立挖機(jī)機(jī)主。在2011年六月和十月分別從日立公司購入270-3（電噴挖機(jī)）和330（直噴挖機(jī)）兩臺(tái)挖機(jī)也算日立機(jī)的忠實(shí)用戶，但是前幾天發(fā)生一件讓我對(duì)日立公司徹底心寒的事。10月25號(hào)星期四270-3挖機(jī)突然出現(xiàn)旋轉(zhuǎn)左右卡死，做所有動(dòng)作都慢情況，馬上聯(lián)系當(dāng)?shù)匾簤合到y(tǒng)師傅，檢查后是信號(hào)控制閥壞了（這個(gè)信號(hào)控制閥是去年8月底在廈門恒立興公司買的，到現(xiàn)在雖然有一年時(shí)間了但是實(shí)際做事時(shí)間不超過800小時(shí)，今年2月份過完年到9月以前一直沒有事做放在家里）。馬上聯(lián)系當(dāng)時(shí)賣我信號(hào)控制閥配件的廈門恒立興公司（日立挖掘機(jī)全國總代理）。當(dāng)時(shí)賣我配件銷售放年假了，接待我的是一位黃小姐。把情況大概和她說明后，她說不能確定是不是控制閥出問題了，給了我一個(gè)他們公司維修師傅的電話。按照維修師傅說的故障排除方法把控制閥上的PE管SA管上的濾網(wǎng)全部換了還是那樣故障情況，維修師傅判斷就是信號(hào)控制閥出問題了。在廈門恒立興公司維修師傅和我當(dāng)?shù)匾簤合到y(tǒng)師傅都認(rèn)為是控制閥出問題情況下黃小姐還不承認(rèn)這個(gè)事實(shí)，說可能其他問題導(dǎo)致這個(gè)故障情況不一定。她需要聯(lián)系公司總工再回復(fù)我。我說可以我也把我的要求和她說的很清楚，你可以派你公司維修師傅親自過來我挖機(jī)這里檢測，如果是信號(hào)控制閥有問題廈門恒立興公司幫我免費(fèi)換個(gè)新的控制閥免費(fèi)安裝。如果不是，她公司派師傅出來做事的工資以及來回車費(fèi)由我承擔(dān)，10月29號(hào)星期一黃小姐終于回復(fù)我了:恒立興總工涂工說可以，答應(yīng)了我的要求。10月31號(hào)星期三贛州日立公司維修師傅到我挖機(jī)這里檢測確定還是信號(hào)控制閥有問題。當(dāng)晚再和廈門恒立興的人聯(lián)系就開始不承認(rèn)之前答應(yīng)我的事情了。黃小姐說我理解錯(cuò)了她的意思，她公司只愿意免費(fèi)派人過來幫我看看是不是控制閥問題出問題了但是不免費(fèi)幫我換個(gè)新的，控制閥早就有問題是他們公司維修師傅和我本地師傅都檢測出的結(jié)果還需要你告訴我？我還需要在我已經(jīng)知道是控制閥出問題情況下再大費(fèi)周折的叫你派人過來查嗎？是我說的不夠清楚還是你理解能力有問題？最搞笑的是他們的涂工，所謂廈門恒立興公司總工說出的話一點(diǎn)都不專業(yè)更好笑，他承認(rèn)他們信號(hào)控制閥是有問題但是就是不賠。這時(shí)廈門恒立興露出出了他們公司欺騙我們客戶的嘴臉！說什么我們?nèi)ツ暾宜麄児举I控制閥時(shí)候沒找他們安裝，要不就是說我們換液壓油沒有換干凈油臟，再就是說我的挖機(jī)是二手機(jī)。我想問問廈門恒立興公司，是不是配件錢安裝費(fèi)什么錢你們公司都要賺？作為機(jī)主我肯定本地叫師傅安裝便宜啊，我在江西不可能安裝個(gè)控制閥我還從你廈門恒立興叫吧？再說液壓油，我一直用的就是廈門恒立興公司指定的日立液壓油，因?yàn)槲抑跋嘈潘谴蠊疽彩侨樟⒅付ǖ拇砩逃行抛u(yù)。我想問問這位涂高管怎么算液壓油徹底換干凈？哪位機(jī)主換液壓油的時(shí)候不是把液壓油箱里的油抽干凈就換新的液壓油進(jìn)去的，難道要我們把油管都拆掉，液壓泵都解體才是那位涂總說的徹底換干凈？真的是可笑??！作為一個(gè)機(jī)主我從你廈門恒立興只想得到就是最起碼的信任，積極的服務(wù)態(tài)度和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量。今天這個(gè)事情只教會(huì)我一件事情，那就是雖然我是日立挖機(jī)老機(jī)主，但是和你們廈門恒立興的人做生意打交道還是要留一手，多個(gè)心眼防止被你們玩文字游戲扯皮。說實(shí)話我現(xiàn)在一直有個(gè)疑問:控制閥這個(gè)東西在市場上國產(chǎn)的3000元保半年??? 所謂進(jìn)口的（其實(shí)估計(jì)只是做的比較好的）6000元保一年。你們廈門恒立興出來的任何配件都是只保證原廠出來的不保多久時(shí)間的，是你們沒這個(gè)底氣保多久時(shí)間還是你這個(gè)產(chǎn)品就不是原廠的??？現(xiàn)在我知道的是我在你廈門恒立興日立公司指定代理商那里買了所謂的原廠配件一年就壞了，真的連副廠的都比不上。日立270-3挖機(jī)真的是電噴漏油王垃圾機(jī)，一到做事就壞，一年修理費(fèi)要好幾萬（換油封就要2萬左右），你們說這是不是所謂的日立垃圾機(jī)！這樣的日立代理公司廈門恒立興我們誰還敢買你的挖機(jī)？大家千萬記住:日立垃圾機(jī)千萬，千萬別買！??！作為一個(gè)這么大的公司你連最起碼的可靠產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)都提供不了！如何去服務(wù)和滿足更多像我這樣的挖機(jī)機(jī)主？就靠推?? 扯皮這些只會(huì)讓更多機(jī)主遠(yuǎn)離你們恒立興公司的。？我對(duì)廈門恒立興公司包括日立挖機(jī)徹底死心了，現(xiàn)在準(zhǔn)備低價(jià)處理掉垃圾日立機(jī)，機(jī)子在江西贛州，大家可以隨時(shí)來看機(jī)子！??！

憋機(jī)時(shí)控制壓力1MPA都不到，標(biāo)準(zhǔn)最少是3.5到3.8

挖機(jī)購買時(shí)發(fā)票證書

8年機(jī)子，買來時(shí)是新機(jī)??！

一年到頭都加中石化柴油，噴油嘴照樣一年換一套！工資加材料錢就是一萬！

日漏機(jī)，不是這漏就是那漏。。。讓日立機(jī)子搞怕了??！

去年8月底到現(xiàn)在10月底800小時(shí)都不到，原廠全新控制閥就壞了。。。

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