廈門(mén)恒立興（日立挖掘機(jī)）你的公司信譽(yù)哪去了？？？

大家好！我是江西贛州的一名普通的日立挖機(jī)機(jī)主。在2011年六月和十月分別從日立公司購(gòu)入270-3（電噴挖機(jī)）和330（直噴挖機(jī)）兩臺(tái)挖機(jī)也算日立機(jī)的忠實(shí)用戶(hù)，但是前幾天發(fā)生一件讓我對(duì)日立公司徹底心寒的事。10月25號(hào)星期四270-3挖機(jī)突然出現(xiàn)旋轉(zhuǎn)左右卡死，做所有動(dòng)作都慢情況，馬上聯(lián)系當(dāng)?shù)匾簤合到y(tǒng)師傅，檢查后是信號(hào)控制閥壞了（這個(gè)信號(hào)控制閥是去年8月底在廈門(mén)恒立興公司買(mǎi)的，到現(xiàn)在雖然有一年時(shí)間了但是實(shí)際做事時(shí)間不超過(guò)800小時(shí)，今年2月份過(guò)完年到9月以前一直沒(méi)有事做放在家里）。馬上聯(lián)系當(dāng)時(shí)賣(mài)我信號(hào)控制閥配件的廈門(mén)恒立興公司（日立挖掘機(jī)全國(guó)總代理）。當(dāng)時(shí)賣(mài)我配件銷(xiāo)售放年假了，接待我的是一位黃小姐。把情況大概和她說(shuō)明后，她說(shuō)不能確定是不是控制閥出問(wèn)題了，給了我一個(gè)他們公司維修師傅的電話。按照維修師傅說(shuō)的故障排除方法把控制閥上的PE管SA管上的濾網(wǎng)全部換了還是那樣故障情況，維修師傅判斷就是信號(hào)控制閥出問(wèn)題了。在廈門(mén)恒立興公司維修師傅和我當(dāng)?shù)匾簤合到y(tǒng)師傅都認(rèn)為是控制閥出問(wèn)題情況下黃小姐還不承認(rèn)這個(gè)事實(shí)，說(shuō)可能其他問(wèn)題導(dǎo)致這個(gè)故障情況不一定。她需要聯(lián)系公司總工再回復(fù)我。我說(shuō)可以我也把我的要求和她說(shuō)的很清楚，你可以派你公司維修師傅親自過(guò)來(lái)我挖機(jī)這里檢測(cè)，如果是信號(hào)控制閥有問(wèn)題廈門(mén)恒立興公司幫我免費(fèi)換個(gè)新的控制閥免費(fèi)安裝。如果不是，她公司派師傅出來(lái)做事的工資以及來(lái)回車(chē)費(fèi)由我承擔(dān)，10月29號(hào)星期一黃小姐終于回復(fù)我了:恒立興總工涂工說(shuō)可以，答應(yīng)了我的要求。10月31號(hào)星期三贛州日立公司維修師傅到我挖機(jī)這里檢測(cè)確定還是信號(hào)控制閥有問(wèn)題。當(dāng)晚再和廈門(mén)恒立興的人聯(lián)系就開(kāi)始不承認(rèn)之前答應(yīng)我的事情了。黃小姐說(shuō)我理解錯(cuò)了她的意思，她公司只愿意免費(fèi)派人過(guò)來(lái)幫我看看是不是控制閥問(wèn)題出問(wèn)題了但是不免費(fèi)幫我換個(gè)新的，控制閥早就有問(wèn)題是他們公司維修師傅和我本地師傅都檢測(cè)出的結(jié)果還需要你告訴我？我還需要在我已經(jīng)知道是控制閥出問(wèn)題情況下再大費(fèi)周折的叫你派人過(guò)來(lái)查嗎？是我說(shuō)的不夠清楚還是你理解能力有問(wèn)題？最搞笑的是他們的涂工，所謂廈門(mén)恒立興公司總工說(shuō)出的話一點(diǎn)都不專(zhuān)業(yè)更好笑，他承認(rèn)他們信號(hào)控制閥是有問(wèn)題但是就是不賠。這時(shí)廈門(mén)恒立興露出出了他們公司欺騙我們客戶(hù)的嘴臉！說(shuō)什么我們?nèi)ツ暾宜麄児举I(mǎi)控制閥時(shí)候沒(méi)找他們安裝，要不就是說(shuō)我們換液壓油沒(méi)有換干凈油臟，再就是說(shuō)我的挖機(jī)是二手機(jī)。我想問(wèn)問(wèn)廈門(mén)恒立興公司，是不是配件錢(qián)安裝費(fèi)什么錢(qián)你們公司都要賺？作為機(jī)主我肯定本地叫師傅安裝便宜啊，我在江西不可能安裝個(gè)控制閥我還從你廈門(mén)恒立興叫吧？再說(shuō)液壓油，我一直用的就是廈門(mén)恒立興公司指定的日立液壓油，因?yàn)槲抑跋嘈潘谴蠊疽彩侨樟⒅付ǖ拇砩逃行抛u(yù)。我想問(wèn)問(wèn)這位涂高管怎么算液壓油徹底換干凈？哪位機(jī)主換液壓油的時(shí)候不是把液壓油箱里的油抽干凈就換新的液壓油進(jìn)去的，難道要我們把油管都拆掉，液壓泵都解體才是那位涂總說(shuō)的徹底換干凈？真的是可笑啊！作為一個(gè)機(jī)主我從你廈門(mén)恒立興只想得到就是最起碼的信任，積極的服務(wù)態(tài)度和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量。今天這個(gè)事情只教會(huì)我一件事情，那就是雖然我是日立挖機(jī)老機(jī)主，但是和你們廈門(mén)恒立興的人做生意打交道還是要留一手，多個(gè)心眼防止被你們玩文字游戲扯皮。說(shuō)實(shí)話我現(xiàn)在一直有個(gè)疑問(wèn):控制閥這個(gè)東西在市場(chǎng)上國(guó)產(chǎn)的3000元保半年??? 所謂進(jìn)口的（其實(shí)估計(jì)只是做的比較好的）6000元保一年。你們廈門(mén)恒立興出來(lái)的任何配件都是只保證原廠出來(lái)的不保多久時(shí)間的，是你們沒(méi)這個(gè)底氣保多久時(shí)間還是你這個(gè)產(chǎn)品就不是原廠的?。楷F(xiàn)在我知道的是我在你廈門(mén)恒立興日立公司指定代理商那里買(mǎi)了所謂的原廠配件一年就壞了，真的連副廠的都比不上。日立270-3挖機(jī)真的是電噴漏油王垃圾機(jī)，一到做事就壞，一年修理費(fèi)要好幾萬(wàn)（換油封就要2萬(wàn)左右），你們說(shuō)這是不是所謂的日立垃圾機(jī)！這樣的日立代理公司廈門(mén)恒立興我們誰(shuí)還敢買(mǎi)你的挖機(jī)？大家千萬(wàn)記住:日立垃圾機(jī)千萬(wàn)，千萬(wàn)別買(mǎi)?。?！作為一個(gè)這么大的公司你連最起碼的可靠產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)都提供不了！如何去服務(wù)和滿(mǎn)足更多像我這樣的挖機(jī)機(jī)主？就靠推?? 扯皮這些只會(huì)讓更多機(jī)主遠(yuǎn)離你們恒立興公司的。？我對(duì)廈門(mén)恒立興公司包括日立挖機(jī)徹底死心了，現(xiàn)在準(zhǔn)備低價(jià)處理掉垃圾日立機(jī)，機(jī)子在江西贛州，大家可以隨時(shí)來(lái)看機(jī)子?。?！

憋機(jī)時(shí)控制壓力1MPA都不到，標(biāo)準(zhǔn)最少是3.5到3.8

挖機(jī)購(gòu)買(mǎi)時(shí)發(fā)票證書(shū)

8年機(jī)子，買(mǎi)來(lái)時(shí)是新機(jī)?。?/pre>
				
			

一年到頭都加中石化柴油，噴油嘴照樣一年換一套！工資加材料錢(qián)就是一萬(wàn)！

日漏機(jī)，不是這漏就是那漏。。。讓日立機(jī)子搞怕了?。?/pre>
				
			

去年8月底到現(xiàn)在10月底800小時(shí)都不到，原廠全新控制閥就壞了。。。

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