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卡特彼勒前傳--知己知彼,百戰(zhàn)不殆
工程機(jī)械從業(yè)人員都知道,卡特彼勒公司(Caterpillar,CAT),成立于1925年,總部位于美國伊利諾州,是世界上最大的工程機(jī)械和礦山設(shè)備生產(chǎn)廠家、燃?xì)獍l(fā)動(dòng)機(jī)和工業(yè)用燃?xì)廨啓C(jī)生產(chǎn)廠家之一,也是世界上最大的柴油機(jī)廠家之一。 2020年5月13日,卡特彼勒名列2020福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)榜第132位。 2020年7月,福布斯2020全球品牌價(jià)值100強(qiáng)發(fā)布,卡特彼勒公司排名第91位。 卡特彼勒后期的發(fā)展大家都有目共睹,今天我們穿越到100多年前,了解一下卡特彼勒前世。
卡特彼勒是由霍爾特拖拉機(jī)公司和貝斯特拖拉機(jī)公司合并而來的,照片這位老爺爺就是卡特彼勒創(chuàng)始人之一:本杰明 霍爾特,另一位丹尼爾 貝斯特照片暫無。
1859年,33歲的丹尼爾?貝斯特發(fā)明了一種能將谷物在地里就脫粒加工好的機(jī)器,命名為谷物脫粒機(jī),受到了美國農(nóng)場主的歡迎,于是貝斯特在俄勒岡州建立了一家加工廠,批量生產(chǎn)這種機(jī)器。
1871年發(fā)明出谷物脫粒機(jī)的時(shí)候,貝斯特已經(jīng)傷痕累累。他是美國西部淘金熱潮中的失敗者,一無所獲回到家鄉(xiāng)后,只能淪為給哥哥的農(nóng)場幫工。他花了12年時(shí)間發(fā)明出了這種機(jī)器并在俄勒岡州批量生產(chǎn),從此改變了命運(yùn)。1882年,貝斯特又發(fā)明出聯(lián)合收割機(jī),建立了烙印自我的丹尼爾·貝斯特農(nóng)業(yè)工具廠。 木材商本杰明·霍爾特看到銷售農(nóng)用設(shè)備利潤豐厚,決定進(jìn)軍農(nóng)機(jī)制造行業(yè)。1886年,他憑借加工木材時(shí)積累的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),發(fā)明出劃時(shí)代的用拖鏈輪驅(qū)動(dòng)取代傳統(tǒng)齒輪傳動(dòng)的聯(lián)合收割機(jī)。他申請了專利。15年后,霍爾特的收割機(jī)銷量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于包括貝斯特在內(nèi)的競爭對手。 他們的競賽才剛剛開始。貝斯特于1889年制造第一臺(tái)蒸汽機(jī)驅(qū)動(dòng)的聯(lián)合收割機(jī),這是農(nóng)業(yè)機(jī)械的一次革命;霍爾特的第一臺(tái)蒸汽驅(qū)動(dòng)拖拉機(jī)在1890年下線,在運(yùn)輸行業(yè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。1904年的11月24日,全球首臺(tái)使用履帶的機(jī)械的霍爾特初級(jí)蒸汽拖拉機(jī)77號(hào)登場;貝斯特則先后于1904和1906年研制出第一臺(tái)蒸汽履帶式推土機(jī)和第一臺(tái)天然氣履帶式推土機(jī)。 兩年后的1908年,這兩個(gè)瘋狂的技術(shù)革新者和商業(yè)天才完成了公司的合并。原因是貝斯特發(fā)現(xiàn)自己的兒子是個(gè)紈绔子弟,并非合適的接班人?;魻柼卮饝?yīng)了貝斯特的要求,將他兒子留在了公司的管理層。但小貝斯特不堪忍受屈辱,憤而出走成立了CL貝斯特拖拉機(jī)公司。 1910年,霍爾特為公司注冊了“卡特彼勒”商標(biāo),公司則稱為霍爾特·卡特彼勒公司。稍后的第一次世界大戰(zhàn)使卡特彼勒擁有了世界級(jí)聲譽(yù),它的履帶式推土機(jī)成為戰(zhàn)場上的主角,無論平溝還是挖壕都易如反掌。1925年4月,一群投資人注資控股了霍爾特卡特彼勒公司,緊接著,他們又說服小貝斯特將CL貝斯特公司整合進(jìn)來. 自此,卡特彼勒公司正式成立!
一戰(zhàn)中霍爾特拖拉機(jī)取代騾隊(duì)運(yùn)輸物資,效率明顯提升. 一戰(zhàn)催生了行業(yè)巨頭卡特彼勒,如果不是一戰(zhàn),霍爾特和貝斯特這兩個(gè)相愛相殺的對手可能永遠(yuǎn)都不會(huì)合并。為了紀(jì)念一戰(zhàn),卡特彼勒官方在幾天前還放出一段視頻,視頻中顯示了1917年潘興將軍在率領(lǐng)美國遠(yuǎn)征軍赴歐參戰(zhàn)之前來到霍爾特公司的東皮奧里亞工廠,并觀看霍爾特拖拉機(jī)的野外試驗(yàn)。 1914年,協(xié)約國英、法、俄向霍爾特公司訂購了超過1000臺(tái)拖拉機(jī),德國也下了訂單,但他們晚了一步,尚未交付戰(zhàn)爭就爆發(fā)了,隨著協(xié)約國對德國進(jìn)行貿(mào)易封鎖,德國實(shí)際上并沒有收到拖拉機(jī)。在法國前線,拖拉機(jī)完成了繁重的非作戰(zhàn)任務(wù),取代騾馬將火炮、彈藥及各種軍需物資從火車站或營地運(yùn)輸?shù)疥嚨厣?,可稱得上是機(jī)械化戰(zhàn)爭的先行者,caterpillar品牌也得以揚(yáng)名立萬。 雖然并沒有造武器,但當(dāng)時(shí)霍爾特的精力全部放在軍用產(chǎn)品上。與歐洲不同,美國戰(zhàn)爭部對拖拉機(jī)在戰(zhàn)場的應(yīng)用反應(yīng)遲鈍,1年后才給霍爾特下了27臺(tái)的訂單。不過拖拉機(jī)很快在美國軍隊(duì)中嶄露頭角,在美國武裝干涉墨西哥革命期間,霍爾特拖拉機(jī)被用于軍需物資的運(yùn)輸,那時(shí)率軍干涉墨西哥的潘興將軍就對拖拉機(jī)情有獨(dú)鐘,并成為“霍爾特設(shè)備的大力支持者”。 霍爾特拖拉機(jī)不僅出現(xiàn)在法國,一戰(zhàn)涉及很多國家,美國參戰(zhàn)后,霍爾特公司抓住時(shí)機(jī)要求聯(lián)邦政府訂購?fù)侠瓩C(jī),而美國政府也根據(jù)拖拉機(jī)在墨西哥和歐洲戰(zhàn)場的表現(xiàn),認(rèn)為拖拉機(jī)對炮兵部隊(duì)的機(jī)動(dòng)有重要作用。不僅要求霍爾特盡可能多的生產(chǎn)拖拉機(jī),同時(shí)也幫助霍爾特建設(shè)新廠房以增加產(chǎn)能。東皮奧里亞工廠擴(kuò)大到戰(zhàn)前的3倍,人員也從戰(zhàn)前的上千人擴(kuò)大到上萬人。 霍爾特公司不能錯(cuò)過這個(gè)大好的賺錢機(jī)會(huì),在狂喜中拼命為聯(lián)邦政府生產(chǎn)軍用拖拉機(jī),以至于忘記了“不能把所有雞蛋放在同一個(gè)籃子里”的古訓(xùn),完全放棄了國內(nèi)市場。當(dāng)然,空缺的市場被老對手貝斯特公司占領(lǐng)。
霍爾特拖拉機(jī)在一戰(zhàn)中運(yùn)輸大炮. 100年前的1917年4月,美國國會(huì)兩院通過了對德宣戰(zhàn)決議,威爾遜總統(tǒng)簽字后美國正式參加了第一次世界大戰(zhàn),加入?yún)f(xié)約國一方。那場戰(zhàn)爭當(dāng)時(shí)就叫大戰(zhàn)或世界大戰(zhàn),中國當(dāng)時(shí)叫它歐戰(zhàn)。 第一次世界大戰(zhàn)對人類的影響深遠(yuǎn),留下了眾多遺產(chǎn),說到一戰(zhàn)與工程機(jī)械的關(guān)系,可能有人會(huì)知道拖拉機(jī)對坦克誕生的影響,的確,出現(xiàn)在戰(zhàn)場上的拖拉機(jī)展現(xiàn)出的機(jī)動(dòng)越野能力給了英國上校斯文頓以很大啟發(fā),最終促使了坦克的誕生。
貝斯特推土機(jī)用于河堤修建. 然而好景不長,美國參戰(zhàn)僅僅一年半的時(shí)間,隨著戰(zhàn)場上的接連失利,以及德國十一月革命的爆發(fā),德國在獲勝無望的情況下與協(xié)約國簽訂了停戰(zhàn)協(xié)定。第一次世界大戰(zhàn)戛然而止,出乎了幾乎所有人的意料,停戰(zhàn)時(shí)德國還有數(shù)百萬軍隊(duì)在法國。 皮奧里亞也舉辦了停戰(zhàn)慶祝游行,不知道他們是什么心情。 聯(lián)邦政府的訂單也隨著戰(zhàn)爭的結(jié)束戛然而止,積累了大量成品、半成品和原材料的霍爾特公司頓時(shí)陷入困境。當(dāng)然,戰(zhàn)爭剩余物資還好處理,要命的是失去的市場和巨大的產(chǎn)能。 1920年本杰明?霍爾特去世后,以及其他廠商如福特打響拖拉機(jī)價(jià)格戰(zhàn)的背景下,兩個(gè)老對手霍爾特和貝斯特在投資人的撮合下走到一起,1925年,財(cái)務(wù)狀況良好的貝斯特公司吞并了負(fù)債累累的霍爾特公司,卡特彼勒拖拉機(jī)公司就此誕生。
現(xiàn)在重新捋一下: 1889年,丹尼爾 貝斯特制造第一臺(tái)蒸汽驅(qū)動(dòng)的收割機(jī); 1890年,本杰明 霍爾特制造第一臺(tái)蒸汽驅(qū)動(dòng)的拖拉機(jī); 1908年,丹尼爾 貝斯特因年齡決定退休,但兒子不適合接替他的工作,于是和霍爾特合并,小貝斯特因不滿意,出走成立貝斯特拖拉機(jī)公司; 1914-1918第一次世界大戰(zhàn)期間,霍爾特拖拉機(jī)大放異彩,訂單多多,生意火爆;但因太關(guān)注戰(zhàn)場,國內(nèi)市場讓貝斯特占領(lǐng); 1918年,一戰(zhàn)結(jié)束,霍爾特因大部分產(chǎn)品供應(yīng)戰(zhàn)場,戰(zhàn)爭結(jié)束后庫存壓力太大,負(fù)債累累; 1920年,老霍爾特去世;福特汽車進(jìn)入拖拉機(jī)行業(yè),大打價(jià)格戰(zhàn); 1925年,在投資人的撮合下,財(cái)務(wù)狀況良好的貝斯特公司和負(fù)債累累的霍爾特公司合并,卡特彼勒正式誕生!
早期的霍爾特拖拉機(jī)
霍爾特拖拉機(jī)運(yùn)輸物資.
1925年2月28日,加州斯托克頓每日獨(dú)立報(bào)對貝斯特收購霍爾特的報(bào)道 東皮奧里亞工廠的巨大產(chǎn)能以及優(yōu)越的位置使得新公司逐漸放棄了加州的生產(chǎn)基地,總部后來也搬到伊利諾伊州。到了第二次世界大戰(zhàn)的時(shí)候,卡特彼勒(霍爾特)汲取教訓(xùn),并未全力投入軍工生產(chǎn),并積極為戰(zhàn)后謀劃布局,最終平穩(wěn)渡過了戰(zhàn)爭時(shí)期。 這個(gè)故事告訴我們,不能太依賴政府,企業(yè)還是要依靠市場;不能把所有雞蛋放在同一個(gè)籃子里。
早期的霍爾特拖拉機(jī)
一戰(zhàn)中的運(yùn)輸利器,英國軍方根據(jù)拖拉機(jī)的啟發(fā)發(fā)明了坦克。
1905年3月的一天,霍爾特邀請攝影師克萊門去給新機(jī)器拍照。克萊門第一次見到這些奇怪的家伙。機(jī)器啟動(dòng)的瞬間還把克萊門給嚇了一跳,大叫:這難道不像一個(gè)巨大的毛蟲嗎!毛蟲(Caterpillar)這個(gè)名字就此而來。1910年,霍爾特公司正式注冊了“Caterpillar”商標(biāo)。 1919年以前,霍爾特公司生產(chǎn)的拖拉機(jī)上只印有公司名稱HOLT,后來生產(chǎn)的機(jī)器的正面出現(xiàn)了紅色的毛蟲狀的標(biāo)志,HOLT則挪到了側(cè)面。 1925年,貝斯特公司與霍爾特公司合并成立卡特彼勒公司,仍舊使用紅色毛蟲狀的標(biāo)志。1931年,卡特彼勒開始使用純字母標(biāo)志,顏色仍是紅色,第二年改成了黑色。在這個(gè)時(shí)期,CATERPILLAR(全大寫)標(biāo)志也在使用著,而且還有豎排的樣式。
早期鏟運(yùn)機(jī)
由于參與了陸軍機(jī)械的研制,卡特彼勒在第一次世界大戰(zhàn)后迅速成長起來,戰(zhàn)爭的播撒和示范效應(yīng),使得無數(shù)國家的訂單開始涌向這家正在展現(xiàn)勃勃生機(jī)的企業(yè)。這也是企業(yè)第一次面對世界化運(yùn)營,卡特彼勒需要考慮的是:如何建立自己銷售渠道的基礎(chǔ)?它的難點(diǎn)在于,這不是一家快速消費(fèi)品公司,在內(nèi)行對內(nèi)行的領(lǐng)域中,穩(wěn)定而牢固的合作基礎(chǔ)遠(yuǎn)比任何事情都要重要。
霍爾特早期的除雪車
霍爾特拖拉機(jī)的組裝工廠。
由于卡特彼勒是由貝斯特和霍爾特兩大公司合并而來,因此也繼承了這兩大公司的優(yōu)點(diǎn)——霍爾特的科研和貝斯特的代理商體系。實(shí)際上,代理商體系也成了卡特彼勒成功前行的最重要核心之一。
經(jīng)過研究,卡特彼勒決定除了針對一些新開放的市場、原始設(shè)備制造廠和美國政府外,企業(yè)的核心將繼續(xù)定在代理商體系上。百年間,卡特彼勒在全球近200個(gè)國家和地區(qū)建立了數(shù)目龐大的代理商銷售網(wǎng)絡(luò),并靠這些代理商在企業(yè)與顧客之間架起了堅(jiān)實(shí)的橋梁。一般來說,代理商制度有三大優(yōu)勢:第一,可以快速拓展市場,而且有利于降低回款風(fēng)險(xiǎn);第二,廠家可以掌握主動(dòng)權(quán),代理商只代理委托方銷售產(chǎn)品,并不擁有產(chǎn)品所有權(quán);第三,代理商體系可以為廠商帶來雙向溝通,并帶來長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 在卡特彼勒流傳最廣的是上世紀(jì)80年代卡特彼勒和經(jīng)銷商的故事。當(dāng)時(shí),世界工程機(jī)械市場競爭是相當(dāng)激烈的,卡特彼勒身陷困境,除了經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響外,日本小松的快速崛起也是重要因素。小松的崛起嚴(yán)重威脅到了卡特彼勒美國的傳統(tǒng)優(yōu)勢市場,使得卡特彼勒的市場急劇萎縮,小松甚至降價(jià)40%“包圍卡特彼勒”,迫使其陷入虧損,甚至至每天損失100萬美元的地步。到1984年,卡特彼勒已經(jīng)連續(xù)3年虧損,舉步維艱。當(dāng)時(shí),日本產(chǎn)品大舉進(jìn)軍美國市場,并在世界各主要市場占據(jù)了重要地位。很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)言,卡特彼勒的產(chǎn)品將被ri貨取而代之。 在最為困難的時(shí)期,卡特彼勒在全球的銷售量一年中下降了約40%。日本和歐洲的競爭對手野心勃勃地瞄準(zhǔn)了北美市場,但卡特彼勒由于成本高,加之相對日元,美元升值太快,更讓出口雪上加霜。 為扭轉(zhuǎn)困境,當(dāng)時(shí)的卡特彼勒打出“降存、減產(chǎn)、重組、優(yōu)化”的收縮調(diào)整組合拳,忍痛減產(chǎn),甚至不得已大批裁員。但是,即使在如此困境下,卡特彼勒仍明確表示,這不是代理商的錯(cuò)誤,而是企業(yè)自身缺少競爭力造成的,不應(yīng)該由代理商來承受卡特彼勒的困難和壓力。隨后卡特彼勒扛起了來自市場的大部分壓力,在最最艱難的1982年至1984年連續(xù)3年的時(shí)間里,卡特彼勒幾乎每天虧損100萬美元,承受了總共9.53億美元的虧損。
拖拉機(jī)與收割機(jī)的完美結(jié)合。 盡管付出了這樣慘痛的代價(jià),卻為卡特彼勒換來了最穩(wěn)定的代理商團(tuán)隊(duì)。在卡特彼勒最困難的時(shí)刻,全球范圍內(nèi)沒有一個(gè)代理商離開,而當(dāng)行業(yè)復(fù)蘇時(shí),卡特彼勒當(dāng)年的付出獲得了數(shù)倍的回報(bào)。以墨西哥市場為例,最艱難的日子里,卡特彼勒的5個(gè)代理商都留了下來,也是這一地區(qū)同類企業(yè)中唯一保存下來的代理商隊(duì)伍,在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇后立即得到了大部分生意??ㄌ乇死战K于在經(jīng)歷了數(shù)年的虧損后,又重新取得了世界范圍內(nèi)的行業(yè)領(lǐng)先地位。 卡特彼勒的代理商體系在此基礎(chǔ)上更加完善,并成為了哈佛大學(xué)教材中的經(jīng)典案例。在卡特彼勒領(lǐng)導(dǎo)者看來,代理商體系最重要的核心就是它的分銷系統(tǒng)、售后服務(wù)和與顧客的親密關(guān)系。用卡特彼勒人的話說就是:“雖然我們認(rèn)為自己比競爭對手擁有更加優(yōu)秀的工程師和制造廠,但我們確信,效率高的分銷系統(tǒng)和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),才是我們超越對手的最大優(yōu)勢?!? 這樣的認(rèn)知直接使卡特彼勒把代理商和消費(fèi)者牢牢綁在了自己的船上。在對待消費(fèi)者問題上,卡特彼勒有這樣一個(gè)理念:消費(fèi)者購買了卡特彼勒設(shè)備的同時(shí),還支付了服務(wù)費(fèi)用和品牌價(jià)格,所以,消費(fèi)者即使在購買卡特彼勒設(shè)備30年以后,依然能買到卡特彼勒的配件。而為了保證這一承諾實(shí)現(xiàn),卡特彼勒在產(chǎn)品、零部件、存貨管理和控制、物流、設(shè)備維護(hù)工作程序等方面都和代理商進(jìn)行調(diào)試。比如,代理商只需通過電腦網(wǎng)絡(luò)的查詢及訂貨系統(tǒng),就可在最短的時(shí)間內(nèi)獲得40萬種不同的零件??ㄌ乇死崭兄Z,在世界上任何地方的卡特彼勒產(chǎn)品,都可以在48小時(shí)內(nèi)獲得所需的零件更換和維修服務(wù)??ㄌ乇死湛偛脨鄣氯A?萊普曾反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己企業(yè)的產(chǎn)品定位:“我們不是簡單地把產(chǎn)品推銷出去就了事的公司,購買了我們的產(chǎn)品就意味著卡特彼勒將會(huì)為你一直服務(wù)下去?!?/pre>
戰(zhàn)爭中的推土機(jī) 在對待代理商方面,卡特彼勒的做法可圈可點(diǎn)。威普咨詢合伙人林弢曾根據(jù)在卡特彼勒美國總部工作數(shù)年的經(jīng)歷得出驚人的結(jié)論:某種程度上彼此雙方已經(jīng)超越了商業(yè)關(guān)系的范疇,形成了一種“家庭化”的長期和緊密的關(guān)系。林弢說,平均而言,一家經(jīng)銷商往往會(huì)被同一家族或同一公司掌握超過50年,這其中就包括了很多早在1925年合并成立之初就與卡特彼勒合作的海外經(jīng)銷商。 實(shí)際上,卡特彼勒內(nèi)部有一個(gè)特殊的機(jī)制來主動(dòng)幫助代理商延續(xù)其家族業(yè)務(wù)。例如,當(dāng)一家私營代理商的負(fù)責(zé)人到了約50歲時(shí),卡特彼勒公司便為其家族成員舉辦關(guān)于稅務(wù)問題以及財(cái)務(wù)和管理方面繼任計(jì)劃的研討會(huì)。在該負(fù)責(zé)人工作期內(nèi),這些研討會(huì)將舉行2-3次,以確保其接班人能夠順利過渡。再比如,卡特彼勒鼓勵(lì)代理商讓自己的子女從小參與代理的工作,當(dāng)這些代理商的孩子大學(xué)畢業(yè)時(shí),卡特彼勒會(huì)幫助其安排全職的工作。一般來說,卡特彼勒會(huì)安排他們先做2到3年的零件推銷員,然后再經(jīng)營發(fā)動(dòng)機(jī)生意,之后進(jìn)行售后服務(wù)工作。通過這樣的鍛煉,當(dāng)代理商負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備退休時(shí),卡特彼勒已經(jīng)能替他明確誰更有能力接棒了…… 這種通過幾代人建立起來的信任,正是其他公司難以仿效的“珍寶”。通常卡特彼勒與其經(jīng)銷商的合約只有數(shù)頁,而且沒有屆滿日期。合約中的任何一方可以不必說明原因而在90天內(nèi)通知對方終止合約。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截止到2021年,與卡特彼勒合作超過百年或接近百年的代理商有5家,都在美國本土。
(1)Whayne Supply Company(惠恩供應(yīng)公司)成立于 1913年, 是美國歷史上最悠久、規(guī)模最大的卡特彼勒經(jīng)銷商之一。1920年,公司開始代理霍爾特制造公司的拖拉機(jī)。1925年,霍爾特和貝斯特公司合并組建卡特彼勒拖拉機(jī)公司,Whayne Supply成為卡特彼勒最早的經(jīng)銷商之一,為與卡特彼勒的合作關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。1929年至1945年間,惠恩公司處理了一系列危機(jī)。1940年,惠恩供應(yīng)公司在第二次世界大戰(zhàn)期間為印第安納州阿森納和其他附近的防御設(shè)施建造的提供設(shè)備。
(2)Yancey Bros. co(揚(yáng)西兄弟公司)成立于 1914年。1918年, 伊利諾伊州的霍爾特制造公司宣傳說, 他們制造的45型拖拉機(jī)可以完成40匹騾子的工作。揚(yáng)西兄弟詢問霍爾特能否可以在美國東南部代理這種產(chǎn)品,但霍爾特更喜歡直接銷售給最終用戶, 并質(zhì)疑是否需要在當(dāng)?shù)胤咒N, 更傾向于將銷售目標(biāo)鎖定給美國陸軍。由于無法獲得演示拖拉機(jī), 揚(yáng)西兄弟離開皮奧里亞, 只帶了一張霍爾特45型拖拉機(jī)照片和每臺(tái)機(jī)器 4,750美元的報(bào)價(jià)。 當(dāng)年, 揚(yáng)西兄弟首次向佐治亞州的特魯普縣交付了一臺(tái)45型拖拉機(jī)。在12個(gè)月內(nèi), 揚(yáng)西兄弟只使用了一張照片, 就出售了霍爾特公司庫存中所有的45型拖拉機(jī)。1919年,揚(yáng)西兄弟再次來到皮奧里亞的霍爾特工廠時(shí), 他們得到了霍爾特拖拉機(jī)的經(jīng)銷權(quán), 并獲得了比最初承諾的更高的傭金。 1925年, 霍爾特與貝斯特拖拉機(jī)公司合并, 組建卡特彼勒拖拉機(jī)公司。 卡特彼勒在皮奧里亞的公司辦事處的記錄顯示, 根據(jù)1918年12月19日的原始協(xié)議日期, Yancey公司是卡特彼勒及其前身公司擁有最長商業(yè)協(xié)會(huì)的經(jīng)銷商。因此, 揚(yáng)西兄弟公司獲得卡特彼勒最古老的卡經(jīng)銷商的稱號(hào)。 2014年, 卡特彼勒時(shí)任首席執(zhí)行官道格·奧伯赫爾曼 (Doug Oberhelman)在佐治亞州發(fā)表評(píng)論, 他說: 揚(yáng)西兄弟公司,一個(gè)超過100年的公司,一直與卡特彼勒保持良好的合作,100年來一直成功, 簡直是一個(gè)奇跡。 這說明了揚(yáng)西兄弟在家族和經(jīng)營方面一直在持續(xù)改進(jìn)。 所以, 我祝賀揚(yáng)西兄弟公司成為美國最古老的經(jīng)銷商 。我非常尊重和欣賞揚(yáng)西和卡特彼勒之間的關(guān)系。 這確實(shí)是卡特彼勒最大的優(yōu)勢。
(3)Fabick Cat(法比克公司)成立于1917年,總部位于密蘇里州的芬頓市,美國密蘇里州、伊利諾伊州、整個(gè)威斯康星州和密歇根州上半島的獨(dú)家 cat?經(jīng)銷商。 約翰·法比克(John Fabick)于1917年創(chuàng)立了第一家法比克公司(Fabick Company),銷售Cletrac Crawler Tractors和John Deere農(nóng)具。 1921年,法比克代理包括由CL Best(卡特彼勒前身之一)制造的A型和S型履帶式拖拉機(jī)。1925年,貝斯特和霍爾特合并組建卡特彼勒公司。從這個(gè)時(shí)期開始,法比克和卡特彼勒公司就攜手并進(jìn),并繼續(xù)蓬勃發(fā)展。 目前,F(xiàn)abick家族的第三,第四和第五代成員共有1200多名員工,創(chuàng)始人的曾孫Douglas Fabick擔(dān)任CEO. 2017年7月份,F(xiàn)abick Cat舉辦了一系列活動(dòng),慶祝這一具有歷史性意義的周年活動(dòng),包括為其所在社區(qū)的六個(gè)慈善合作伙伴捐贈(zèng)了60萬美元的善款。 Fabick Cat的首席執(zhí)行官Doug Fabick表示:“100年來,F(xiàn)abick Cat提供的設(shè)備和服務(wù)致力于推動(dòng)進(jìn)步和提高我們所在社區(qū)的生活質(zhì)量。自1917年以來,我們的座右銘一直是‘為客戶提供更好的服務(wù)’,直到現(xiàn)在,這句話仍然是我們成功的基礎(chǔ)。” 2021年7月14日,約翰 法比克拖拉機(jī)公司慶祝成為卡特彼勒官方經(jīng)銷商100周年。100年的合作,值得祝賀。 Fabick Cat作為家族企業(yè)已經(jīng)傳承到了第五代,是美國密蘇里州、伊利諾斯州、密歇根上半島和整個(gè)威斯康星州大部分地區(qū)的Cat代理商,在37個(gè)地區(qū)擁有超過1200名員工。
(4)Ziegler CAT (齊格勒)是美國最大、最成功的卡特彼勒經(jīng)銷商之一, 成立于1914年,總部位于明尼蘇達(dá)州的明尼阿波利斯,代理明尼蘇達(dá)州和愛荷華州的卡特彼勒設(shè)備、發(fā)電機(jī)和卡車發(fā)動(dòng)機(jī)的全系列。 1920年,齊格勒成為卡特彼勒前身之一貝斯特拖拉機(jī)公司的經(jīng)銷商,并在同年向明尼阿波利斯公園委員會(huì)出售了其第一輛Best 60拖拉機(jī)。1925年,貝斯特拖拉機(jī)公司和霍爾特制造公司合并,組建了卡特彼勒拖拉機(jī)公司。 2020年,齊格勒公司慶祝與卡特彼勒合作100年。
(5)Quinn公司總部在美國加利福尼亞州的工業(yè)城。 Quinn公司的成立于1919年,Quinn公司向弗雷斯諾地區(qū)的農(nóng)民提供了Killifer Disc和霍爾特拖拉機(jī)。 1925年,當(dāng)霍爾特和貝斯特拖拉機(jī)公司合并成卡特彼勒拖拉機(jī)公司(現(xiàn)為卡特彼勒公司)時(shí),奎因成為弗雷斯諾和馬德拉縣的經(jīng)銷商。從那時(shí)起,奎因公司通過一系列收購擴(kuò)張,成為卡特彼勒加利福尼亞州的經(jīng)銷商。
(6)霍爾特公司總部位于德克薩斯州的圣安東尼奧 ,成立于1933?;魻柼毓臼强ㄌ乇死盏匿N售,服務(wù),租賃的代理商, 以及發(fā)動(dòng)機(jī)和發(fā)電機(jī)組在德州118縣的代理商,代理區(qū)域從紅河到里奧格蘭德。霍爾特還提供全面的機(jī)器和引擎翻新, 霍爾特的名字已經(jīng)與重型設(shè)備和卡特彼勒聯(lián)系了100年?;魻柼毓镜氖紫瘓?zhí)行官彼得.霍爾特是本杰明霍爾特的曾孫子。
卡特彼勒參與了全球多個(gè)重大項(xiàng)目的建設(shè):胡佛大壩、金門大橋、巴拿馬運(yùn)河,包括中國的三峽工程,還為阿波羅11號(hào)登月計(jì)劃提供電力支持。它的產(chǎn)品與服務(wù)從美國走向全世界,皮實(shí)耐用的特點(diǎn)獲得了業(yè)內(nèi)用戶的認(rèn)可與推崇。
百年來,卡特彼勒的產(chǎn)品線與業(yè)務(wù)版圖不斷擴(kuò)張:先后收購了燃?xì)廨啓C(jī)制造商索拉透平、德國馬克發(fā)動(dòng)機(jī)公司、礦業(yè)機(jī)械巨頭比塞洛斯。為開拓中國市場,全資收購山東山工,并成立多家制造基地。 到20世紀(jì)末,卡特彼勒從最初生產(chǎn)拖拉機(jī),發(fā)展成為橫跨建筑、采礦、發(fā)動(dòng)機(jī)等超過300個(gè)種類的大型跨國公司,并躍居世界五百強(qiáng)企業(yè)之一。
百年卡特的發(fā)展簡史,值得我們?nèi)パ芯?,去學(xué)習(xí),(1)技術(shù)致勝,卡特彼勒從成立至今一直保持著產(chǎn)品技術(shù)的領(lǐng)先地位,它制定的多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)都成為后來的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。(2)全球化發(fā)展,卡特彼勒的發(fā)展歷史貫穿兩次世界大戰(zhàn),并緊跟美國全球化之路。國家的發(fā)展促進(jìn)了企業(yè)的擴(kuò)張。(3)穩(wěn)定的代理商制度。上世紀(jì)70年代,海外銷售額就占到卡特彼勒總銷售的55%,而完成這一任務(wù)的,就靠全球近兩百多家長期合作的代理商,有的代理商甚至一家四代都跟卡特保持合作;(4)危機(jī)意識(shí),工程機(jī)械屬于典型的經(jīng)濟(jì)周期型行業(yè),卡特彼勒經(jīng)歷了歷史上多次危機(jī)而屹立不倒,值得同行們認(rèn)真研究學(xué)習(xí)。
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