后悔買徐工

事情是這樣的，徐工60沒有到500小時就做的首保，要求換機油，機油濾芯，空氣濾心，柴油濾芯，液壓油回油濾芯，因為我自己新車加得有派克柴油濾芯器，所以，柴油濾芯沒有要求換，帶來的看著也不咋樣，感覺還是原裝的好，只換了機油，機油濾芯，空氣濾心，其他的都給他買了，換上去沒有多久，駕駛員就反應(yīng)，空氣濾芯器蓋蓋不緊，我也忙，就沒有時間去關(guān)注這個事情，今天挖機轉(zhuǎn)場，我就去看了下，確實上不緊，濾芯也不是唐納森濾芯，原車是唐納森濾芯，馬上就報修了，沒有過好久就打來電話，問了下情況，下面就是我和徐工公司的對話
售后：什么情況，
我：空氣濾芯蓋子蓋不緊，上次換的空氣濾芯也不是原裝空氣濾芯
售后：空氣濾芯肯定是原裝的，都是徐工公司拿的，
我：原裝空氣濾心是唐納森的，上次保養(yǎng)換的空氣濾芯不是唐納森的
售后：不是唐納森的不代表不是原裝的，
我：我只知道原車是唐納森，我只認(rèn)唐納森，現(xiàn)在反正空氣濾芯蓋子蓋不了，一天要蓋萬多次，還是要掉
售后：多少小時，這些都是小事情，自己都可以處理
我：600多小時，我搞不了才找你們，我買的新車有這個售后的，
售后：你說大楷是什么問題，
我：應(yīng)該是濾芯問題
售后：如果要換空氣濾芯，要另外給錢買
我：你首先要搞清楚，這個濾芯是你們做保養(yǎng)帶過來的，不是我在外面買的，你濾芯有問題，另外換，為什么要我來給錢買，

沒有一個小時，售后到了，看了下情況，我也喊人回去拿換下來的原裝空氣濾心，

這個是首保換的新濾芯，根本就不是唐納森濾芯

這個就是原車的濾芯，原車濾芯裝上去，蓋子能裝緊，不會掉，那就找原因吧

外濾芯高度差不多，新濾芯要矮2/3毫米，

所謂的原廠濾芯，有漏灰的現(xiàn)象，證明質(zhì)量不行

濾芯后膠有磨損的痕跡，售后懷疑不是他們的濾芯，我讓他確定哦，我只有一臺洋馬發(fā)動機，也沒有洋馬的空氣濾芯，

分析，檢查，在查上次做保養(yǎng)的時候照的照片，后來確定是他們換的空氣濾芯，

到最后，發(fā)現(xiàn)安全濾芯，原廠濾芯比原車濾芯要短1到2公分，當(dāng)時我就給售后講，你這個不是孬濾芯，安全濾芯頂部會頂住主濾芯，主濾芯在頂住空氣濾芯器蓋，這樣蓋子上的卡子能卡住，不會松動，這個也是唐納森設(shè)計有原因的，

安全濾芯也有灰塵，證明外濾芯有進灰塵的地方，有破損

售后后來請示上面的師傅，把情況說清楚了，喊售后把濾芯墊點東西，頂住就沒有問題了，我把原因也說給電話那頭的聽了，下面是我和上面的師傅對話，
我：首先第一，這個空氣濾芯是我花了錢的，我相信你們售后的配件，所以才選擇你們的服務(wù)，結(jié)果我花了錢，配件不是原裝的，還出了問題，
售后：這個空氣濾芯是原廠的，還有徐工的標(biāo)，
我：我只認(rèn)拆原車拆下來的牌子，不是唐納森的空氣濾芯就不是原廠件，
售后：原車空氣濾芯是發(fā)動機帶來的，我們沒有，要唐納森濾芯，要另外加錢，
我：我選擇你們做售后，相信你們的配件是原裝的，我花了錢，你們配件確不是原裝唐納森濾芯，我現(xiàn)在只認(rèn)唐納森濾芯，不是唐納
森濾芯就不是原裝濾芯，
售后：這個只要給你換上去就是原裝濾芯，空氣濾芯不重要，
我：空氣濾芯非常重要，關(guān)系到缸套活塞，氣門的磨損，
售后：你也可以自己買空氣濾芯，我們不質(zhì)保，
我：我買新機的時候有質(zhì)保，現(xiàn)在談不質(zhì)保，你可以退1/2萬，我可以不質(zhì)保
后來給我換了一個空氣濾芯，最先想把上次保養(yǎng)的空氣濾芯里面墊點東西，我沒有同意，我說他萬一掉發(fā)動機里面怎么搞，這里面不是墊東西的事，最后甩他一句，反正我不管，下次松了我還報修，自己來處理吧，售后也沒有原裝配件，現(xiàn)在還能信誰的

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