舞者JCB：中國挖掘機(jī)市場(chǎng)發(fā)力展風(fēng)采

來源:《建設(shè)機(jī)械技術(shù)與管理》（2009年1月）

JCB上海寶馬展產(chǎn)品展示

　　提起JCB，我們印象最深的是那翩翩起舞的挖掘裝載機(jī)表演。每次表演都成為展會(huì)上亮麗的風(fēng)景，其精彩表演使人驚嘆，讓人拍手叫絕。作為工程機(jī)械行業(yè)的一家老牌企業(yè)，JCB在中國市場(chǎng)絕不僅僅停留在展場(chǎng)上表演。自2006年在中國上海建立工廠以來，JCB加快了進(jìn)軍中國市場(chǎng)的步伐：除了挖掘裝載機(jī)，JCB已經(jīng)陸續(xù)推出了6噸和8噸小型挖掘機(jī)，最近又正式推出22噸挖掘機(jī)，進(jìn)軍中噸位挖掘機(jī)市場(chǎng)。

　　JCB將以怎樣的心態(tài)加入中國工程機(jī)械市場(chǎng)的競(jìng)爭，特別是強(qiáng)手如林的挖掘機(jī)市場(chǎng)？對(duì)此記者采訪了杰西博(JCB)工程機(jī)械(上海)有限公司銷售總監(jiān)王磊。

　　JCB成為MBA教學(xué)案例

　　記者：對(duì)于JCB而言，中國用戶可能更熟悉兩頭忙。目前JCB兩頭忙在中國市場(chǎng)表現(xiàn)如何？

　　王磊：挖掘裝載機(jī)是JCB最值得驕傲的產(chǎn)品之一，無論走到哪里都有JCB挖掘裝載機(jī)的身影，都能體現(xiàn)出它的威力，這是JCB的悠久歷史和光榮傳統(tǒng)。JCB挖掘裝載機(jī)在全球的銷量和占有率一直持續(xù)領(lǐng)先，特別是在印度市場(chǎng)，JCB挖掘裝載機(jī)占有率高達(dá)80%。單一品牌能在如此龐大的市場(chǎng)有如此高的占有率，可以說是個(gè)奇跡，在印度JCB已經(jīng)成為兩頭忙的代名詞了。這種現(xiàn)象已經(jīng)成為印度MBA課程的經(jīng)典案例了。

　　同樣，在中國市場(chǎng)，JCB挖掘裝載機(jī)也持續(xù)保持市場(chǎng)占有率第一。中國挖掘裝載機(jī)每年市場(chǎng)需求在600～800臺(tái)之間。就市場(chǎng)容量而言，中國市場(chǎng)還無法與印度市場(chǎng)相比，但隨著用戶對(duì)挖掘裝載機(jī)的深入理解和市場(chǎng)需求的多樣化，JCB挖掘裝載機(jī)將會(huì)有更大的作為。我們相信市場(chǎng)的潛力，相信JCB的實(shí)力。

　　劍指挖掘機(jī)

　　記者：JCB作為后來者將如何應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭的中國挖掘機(jī)市場(chǎng)？

　　王磊：進(jìn)入市場(chǎng)不在乎早晚，更重要的是要在合適的時(shí)機(jī)進(jìn)入。目前中國工程機(jī)械正處于持續(xù)快速增長的時(shí)期，而且這個(gè)增長還只是開始，以后還將持續(xù)。我們認(rèn)為JCB進(jìn)入中國時(shí)正好趕上挖掘機(jī)市場(chǎng)逐漸走向成熟的好時(shí)候，此外我們還能減少同行以前犯過的錯(cuò)誤，以更快的速度，更準(zhǔn)確的定位開拓市場(chǎng)。從這個(gè)角度講我們還有一定的優(yōu)勢(shì)。

　　JCB是站在長遠(yuǎn)發(fā)展的角度去考慮中國市場(chǎng)的，即使目前的市場(chǎng)占有率不高，但相信做好基礎(chǔ)工作之后，JCB一定能厚積薄發(fā)，一鳴驚人！目前有些廠家為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額，不惜降低首付甚至是零首付進(jìn)行銷售。這種做法是存在風(fēng)險(xiǎn)的，想想美國的次貸危機(jī)是如何產(chǎn)生的？值得我們工程機(jī)械行業(yè)深思。

　　JCB挖掘機(jī)定位在高端市場(chǎng)，同時(shí)追求性價(jià)比，這看起來有點(diǎn)矛盾。JCB挖掘機(jī)的市場(chǎng)定位與高端看齊，這是產(chǎn)品品質(zhì)的要求，也是基礎(chǔ)。追求性價(jià)比，是在保證高端品質(zhì)的前提下，以更有吸引力的價(jià)格回報(bào)客戶。在性價(jià)比方面我們強(qiáng)調(diào)更多的是產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品的生產(chǎn)力和綜合售后服務(wù)。另外，英鎊與人民幣匯率在降低，按目前來看，相當(dāng)于用戶在選擇JCB全新機(jī)器時(shí)，享受較大的優(yōu)惠。

　　記者：目前JCB設(shè)備的國產(chǎn)化率如何？

　　王磊：關(guān)于國產(chǎn)化方面，JCB已經(jīng)在中國建立了工廠，正在努力提高國產(chǎn)化率。但可以確定的是JCB不會(huì)為了國產(chǎn)化而盲目國產(chǎn)化。JCB產(chǎn)品無論是在中國市場(chǎng)還是在全球其他市場(chǎng)，都要以同樣的標(biāo)準(zhǔn)來配套。JCB的配套體系有一套非常嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和流程，只有通過嚴(yán)格的測(cè)評(píng)，達(dá)到JCB的要求，才能被納入配套體系。目前JCB的6噸小挖和兩頭忙已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了部分部件國產(chǎn)化，8噸小挖和剛推出的22噸中挖也將在未來實(shí)現(xiàn)部分部件國產(chǎn)化，屆時(shí)將會(huì)在更多機(jī)型的更多部件實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)化。作為高端產(chǎn)品，只有配套體系嚴(yán)格把關(guān)才能保證產(chǎn)品品質(zhì)。

　　金融風(fēng)暴方顯品牌本色

　　記者：金融風(fēng)暴席卷全球，您如何看待金融風(fēng)暴對(duì)中國工程機(jī)械行業(yè)包括挖掘機(jī)的影響？

　　王磊：隨著金融危機(jī)席卷全球，其對(duì)中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響也在增加。金融危機(jī)對(duì)中國工程機(jī)械行業(yè)會(huì)有一些影響，但我個(gè)人認(rèn)為總體上還應(yīng)保持相對(duì)樂觀的態(tài)度。一方面金融危機(jī)對(duì)中國的影響更多的是出口型企業(yè)，其他企業(yè)相對(duì)小一點(diǎn)；另外，國家已經(jīng)出臺(tái)了一系列相關(guān)政策加大投資，擴(kuò)大內(nèi)需。這為工程機(jī)械行業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的宏觀環(huán)境。日前，國務(wù)院已經(jīng)推出刺激經(jīng)濟(jì)的十項(xiàng)措施,將在2010年底之前投資約4萬億元。這對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整將起到刺激作用。其中，加快農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加快鐵路、公路和機(jī)場(chǎng)等重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加快保障性住房建設(shè)、加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境建設(shè)、加快地震災(zāi)區(qū)災(zāi)后重建等方面更有利于拉動(dòng)工程機(jī)械設(shè)備的需求。其中，2008年第四季度先增加中央投資1000億元投入建設(shè)。我們不能確定到底這些投資能帶來多少工程機(jī)械設(shè)備的需求，但種種跡象表明，在國家擴(kuò)大內(nèi)需政策帶動(dòng)下，2009年工程機(jī)械行業(yè)包括挖掘機(jī)行業(yè)不會(huì)有大起大落的情況出現(xiàn)，總體還將呈增長的態(tài)勢(shì)，但增長幅度可能會(huì)在一定范圍內(nèi)波動(dòng)。

　  記者：JCB將如何應(yīng)對(duì)？

　　王磊：在金融危機(jī)面前，JCB沒有什么包袱，只管全身心地投入去做好應(yīng)有的工作?；蛟S這次危機(jī)還將給JCB帶來更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，只有在市場(chǎng)不好的時(shí)候才能檢驗(yàn)出產(chǎn)品的品質(zhì)、品牌的實(shí)力和售后服務(wù)的質(zhì)量，這正是JCB的優(yōu)勢(shì)。

　　真正的品牌，金融風(fēng)暴之時(shí)方顯英雄本色!

　　汶川地震

　　一線救災(zāi)感慨頗多

　　記者：汶川地震發(fā)生后，您親自率隊(duì)到災(zāi)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)參加抗震救災(zāi)工作。請(qǐng)談?wù)勀慕?jīng)歷和感受。

王磊：在汶川地震發(fā)生的當(dāng)天，JCB集團(tuán)總裁班福德(AnthonyBamford)爵士就決定向?yàn)?zāi)區(qū)捐贈(zèng)6臺(tái)挖掘機(jī)裝載機(jī)用于救災(zāi)搶險(xiǎn)。參與現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救災(zāi)這件事情，我們采取的還是比較低調(diào)的態(tài)度。我可以跟你講講我最深刻的體會(huì)。5月14日我和JCB團(tuán)隊(duì)就到了救災(zāi)的現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)時(shí)一個(gè)部隊(duì)的負(fù)責(zé)人激動(dòng)地對(duì)我說："如果你的設(shè)備能早點(diǎn)到，能多救出多少人??！"那一刻，我們想到的就是如何利用現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備，救出更多的被困人員。到現(xiàn)場(chǎng)的JCB兩頭忙司機(jī)、服務(wù)人員、代理商等數(shù)十人在救災(zāi)一線堅(jiān)守崗位。如果剛開始我們還為余震心有余悸的話，那么后來持續(xù)不斷的余震已經(jīng)不足為奇，習(xí)以為常了。

　　后來，中國駐英大使傅瑩女士就此對(duì)JCB集團(tuán)和班福德爵士表示感謝。她說："在中國遭遇巨大災(zāi)難的時(shí)刻，JCB基于人道，慷慨捐助。這些多功能工程車是幫助尋找幸存者的絕好設(shè)備，也是災(zāi)后清理援助工作急需的重要設(shè)備。"

　　作為一個(gè)百年老店，JCB立足長遠(yuǎn)發(fā)展，注重企業(yè)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任!

　　不只是中國，JCB曾多次向全球受到自然災(zāi)害襲擊的地區(qū)提供幫助：2004年，JCB集團(tuán)向遭海嘯襲擊的亞洲地區(qū)，包括印度南部、斯里蘭卡和印度尼西亞等，捐贈(zèng)價(jià)值100多萬英鎊的工程機(jī)械；1999年JCB集團(tuán)援助遭受地震災(zāi)害的土耳其；2005年JCB加入全球賑災(zāi)行動(dòng)，向被地震影響的印度和巴基斯坦捐助價(jià)值50多萬英鎊的設(shè)備；2007年11月，JCB向秘魯無償提供一臺(tái)挖掘裝載機(jī)，以幫助該國在震災(zāi)后重建。當(dāng)時(shí)有650人喪生，1000人左右受傷，3000人左右無家可歸；同年，JCB集團(tuán)向菲律賓捐贈(zèng)價(jià)值10萬英鎊的工程機(jī)械設(shè)備，協(xié)助被臺(tái)風(fēng)肆虐災(zāi)區(qū)的善后清理工作。

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