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大家的挖掘機(jī)都有上保險(xiǎn)嗎?

liuli0139 2010-05-20

2.6萬 51

心愛的田田前天出事了,司機(jī)師傅給我上演了一幕真實(shí)的掘地自焚,自己挖的溝,然后掉了下去,整個(gè)駕駛室砸到了墻上。門子全部報(bào)廢,有幾處嚴(yán)重變形,我的田田剛270小時(shí)呀,我的心要碎了,。頓足捶胸之余,擦干眼淚,趕快想辦法。

   對(duì)了,我記得購(gòu)買的時(shí)候交過保險(xiǎn),我知道汽車保險(xiǎn)有用,購(gòu)買的時(shí)候我僅僅以為是銷售商多騙幾個(gè)錢呢,從來就沒有把保險(xiǎn)放在心里。此時(shí),一閃而過的保險(xiǎn)成了我的希望,頓時(shí)我打起精神,給北京銷售員王佩撥通了電話,漫長(zhǎng)的幾秒鐘后,傳來了他的聲音,此時(shí),這個(gè)聲音是多么的親切,多么的迷人,就像迷途中遇到向?qū)?,絕望中見到救星。

   “劉哥,不要著急,我馬上過去,”聽完我的介紹他說完這句話后掛斷了電話。

    一個(gè)多小時(shí)后,小王來驅(qū)車到了現(xiàn)場(chǎng),圍著車轉(zhuǎn)了幾圈,便開始電話聯(lián)系售后及保險(xiǎn)。然后告訴我說,他負(fù)責(zé)銷售,事故是售后和保險(xiǎn)部門,不屬于他的部門,但會(huì)盡快給我溝通。

    次日,中午,北京久保田的售后及保險(xiǎn)人員來到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)車進(jìn)行了全方位的拍照,進(jìn)行了詳細(xì)的詢問和記錄,答復(fù)是盡快聯(lián)系保險(xiǎn)公司,定損,修車,

    為了減少我的施工損失,他們又聯(lián)系經(jīng)銷商,爭(zhēng)取在車維修期間給我一部替換車,我只負(fù)責(zé)加油和司機(jī),

    此時(shí)此刻,我才知道售后的重要,我的另一部現(xiàn)代150-9雖然沒有毛病,但他們的售后基本上等于沒有,只有收錢的時(shí)候才上門,甚至收小錢的時(shí)候都懶得理你,久保田--現(xiàn)代,呵呵,無論質(zhì)量還是售后,天壤之別。(今后我會(huì)把關(guān)于我的現(xiàn)代150-9的故事仔細(xì)告訴大家)。


   今天下午又給售后發(fā)去一份證明,雖然定損還沒有下來,但聽售后口氣,應(yīng)該沒有什么問題,


   這次事件,是我的認(rèn)識(shí)大大升華,我終于明白久保田為何敢將一個(gè)駕駛室殼子賣到八九萬,五噸多重的車身僅僅靠駕駛室支撐,憑感覺,我認(rèn)為駕駛室肯定報(bào)廢,全部變形,然而,僅僅是門壞和擠傷,整體沒有任何變形,其他所有的玻璃都能滑動(dòng)自如。這讓我欽佩不已,知道了小小的駕駛室里大有文章。不敢想象,如果是一個(gè)質(zhì)量差的駕駛室,我的司機(jī)會(huì)有什么結(jié)果。如果司機(jī)出事,呵呵,破產(chǎn)了。

    還有售后,由于有現(xiàn)代和久保田的對(duì)比,我明白,一個(gè)好的售后,是我們的親人,是我們的保障,是及時(shí)雨,是暖心石。


   好后悔全款買了現(xiàn)代150-9,沒有保險(xiǎn),售后基本沒有,就像一盆潑出去的水,誰都懶得理你。

這是田田沒有受傷時(shí)候的紀(jì)念照,好珍貴,今后她永遠(yuǎn)不會(huì)這么漂亮了

			
		
			
			

變形的門框。門子已經(jīng)被售后帶走。

好可憐,受傷的田田孤獨(dú)的躲在墻角。


   我會(huì)繼續(xù)向朋友們介紹發(fā)展動(dòng)態(tài)。
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