做事先做人，，，，

2012年8月10日從濟(jì)寧松正工程機(jī)械公司買了小松220-7回轉(zhuǎn)支承（一萬元 松正公司說質(zhì)量最好的產(chǎn)品 ) 當(dāng)時(shí)口頭答應(yīng)包三個(gè)月，使用不到三個(gè)月就是 11月9日顧客來電話說 回轉(zhuǎn)支承已壞 。   給松正公司打電話做處理 可是他們說 沒有保修 。
這樣騙消費(fèi)者行為 我這么辦？ (  買配件當(dāng)時(shí)沒要發(fā)票  產(chǎn)品保修承諾書 ）。
 以下是 松正公司總經(jīng)理致辭
 
 生在孔孟之鄉(xiāng)，長(zhǎng)在孔孟之鄉(xiāng)，立業(yè)在孔孟之鄉(xiāng)的我，始終以孔孟“做事先做人”，“德不孤，必有朋”之德，約束、規(guī)范自己，我愿以山特人的特質(zhì)，攜全體員工以良好的商德，與海內(nèi)外廣大客戶做朋友！
　　幫助您，發(fā)展我！
　　相識(shí)山特，做永久的朋友！

• 小松
• PC220-7