卡特306挖掘機(jī)購買8個(gè)月維修8次,尋求幫助
卡特306挖掘機(jī)購買8個(gè)月維修8次,尋求幫助!!!! 我去年七月底從利星行購買了一臺(tái)卡特306迷你挖機(jī)。
購買之后第四天,挖機(jī)時(shí)間表不動(dòng)了,聯(lián)系利星行售后,他們來人進(jìn)行了維修,當(dāng)時(shí)我要求換機(jī)器,他們說不屬質(zhì)量問題不能換,但可以給我延長三包。當(dāng)時(shí)剛剛接觸挖機(jī)行業(yè)就答應(yīng)了。
今年一月份挖機(jī)工作至900小時(shí)的時(shí)候挖機(jī)大臂油缸在重負(fù)荷的時(shí)候掉臂,聯(lián)系了利星行,售后來給我弄了三次修了一個(gè)多星期才修好。當(dāng)時(shí)我向他們索賠他們說不屬質(zhì)量問題。不得索賠。
今年三月初挖機(jī)陷爛泥坑里了,當(dāng)挖機(jī)挖住前面的泥土往前跑的時(shí)候大臂油管爆了,還是聯(lián)系利星行進(jìn)行的維修,當(dāng)時(shí)問他們是否正常,他們說爆油管正常。
今年三月中旬挖機(jī)工作至1100小時(shí)挖機(jī)在重負(fù)荷時(shí)挖機(jī)開始悶車,發(fā)動(dòng)機(jī)要熄火的樣子。聯(lián)系了利星行,他們已經(jīng)來維修了三次還沒修好,最氣人的是最后一次來維修的時(shí)候來了不到半小時(shí)也沒做檢查就試了下機(jī)器說機(jī)器可能噴油嘴不行。要更換配件,但是目前沒配件,讓我先用著再說。我說機(jī)器這個(gè)樣子哪能干活。不讓他們走,要求他們仔細(xì)再檢查或者聯(lián)系一下他們領(lǐng)導(dǎo)能不能先從他們那邊別的機(jī)器上拆個(gè)過來。他們說電話聯(lián)系一下看。結(jié)果電話打著打著,人不見了,服務(wù)車卻還停在工地上礙事,聯(lián)系他們電話不接。機(jī)器沒修好不說,車還妨礙我們工地施工,延誤工期。害我還賠錢。
請問各位大俠我該如何是好。各位大俠請給幫幫幫。出出主意。聯(lián)系電話:13758308785