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三一老客戶的感言=三一老總的希望之信

jianpx 2014-08-20

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坑人的三一!我家經(jīng)營(yíng)三一挖掘機(jī)整10年了,從三一的230到365型號(hào),以前確實(shí)賺錢,最近幾年就不賺錢了(礦業(yè)不好加上車多)大家同行都是知道的,還款加司機(jī)工資都困難,我家2011.1.20號(hào)三一230置換了三一365挖機(jī),當(dāng)時(shí)是和我么當(dāng)?shù)匾粋€(gè)知名鐵礦簽了常年包車的合同,在礦山干活車一直挺正常的,偶爾出點(diǎn)小毛病售后就給維修了挺好。結(jié)果意外發(fā)生了,2013.1.16.是冬天在施工過程中意外掉入冰里導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)燒瓦了,要是在當(dāng)?shù)鼐S修的話發(fā)動(dòng)機(jī)燒瓦也就是4-5天能修好,和三一售后溝通說車有保修和車還沒有過保修期,如果當(dāng)?shù)鼐S修就不給保了,最佳就是三一公司廠家維修還能報(bào)保險(xiǎn),車還在保期繼續(xù)延保,三一售后,沈陽三軍三一公司大修車。沈陽車的保險(xiǎn)公司同意我車發(fā)動(dòng)機(jī)拆卸拉往沈陽公司大修車維修。結(jié)果沒想到的是,三軍公司大修廠維修一臺(tái)簡(jiǎn)單發(fā)動(dòng)機(jī)燒瓦既然修了3個(gè)多月100多天,在這期間我車沒有發(fā)動(dòng)機(jī)無法干活,在礦山的常年合約也被迫終止了。(父親再次期間急火攻心病到了住了院,最不幸的事住院幾天檢測(cè)出了喉癌,這對(duì)于我家來說就是天要塌了,我家里情況是3口人我從小患有肌肉萎縮,殘了生活不能自理。媽媽是個(gè)沒有文化的農(nóng)村人一直在家里照顧我的生活,因我的病給媽媽急的有時(shí)精神不太好,家里為了給我治病花了家里的所有積蓄還借了好多外債,父親本想借錢買臺(tái)挖掘機(jī)賺錢,換換外債,在給我攢點(diǎn)錢留著治病,沒有想到的是還沒有等到好日子,父親的身體就累倒了,父親在病期間一直堅(jiān)強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)挖掘機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn),父親長(zhǎng)給我嗎說不論家里咋困難都的要每個(gè)月按時(shí)換挖掘機(jī)按揭,因?yàn)楦赣H說堅(jiān)持幾年把挖機(jī)的按揭還完了在賺錢換家里的外債很容的,有時(shí)轉(zhuǎn)的錢要不回來父親都會(huì)堅(jiān)持少做一次化療省下錢換換車行,就是這樣我們堅(jiān)持這換這沒有想到的是父親的身體越來月嚴(yán)重了1年后癌癥擴(kuò)散了,父親不幸的在2014年的5月份走了離開我們,在父親臨走之前還是頂住我們要按時(shí)換車行款在堅(jiān)持一年多車行還完了家里的日子就好過了,在父親病重期間都是我在搭理挖機(jī)的事情我身體殘了但是靠著父親的老朋友幫忙介紹活,挖機(jī)還算好在正常運(yùn)轉(zhuǎn)這,每個(gè)月都按時(shí)給車行還款,可是萬萬沒有想到的事三一的人竟然在父親走了的8天之后就沒有通知我們的情況下私自強(qiáng)制的把挖機(jī)在工地拖走了(當(dāng)時(shí)我們?cè)谛蘼泛凸さ睾灹?個(gè)月的租賃合同)這些事情三一售后催款的人員都是之情的,因?yàn)槊總€(gè)月我們都要和三一催款的人見幾次面說說還款的事售后的月月按時(shí)給保養(yǎng)車所以家里的所有事情他們都是很清楚的,我們多困難都要按時(shí)還款,三一公司拖車的理由是我大約欠了20多萬預(yù)期款。一開始他們也挺理解的欠款是有愿意的,我車出事故維修發(fā)動(dòng)機(jī)三一工廠給我維修長(zhǎng)達(dá)100多天導(dǎo)致車無法正常工作沒有賺到錢拖欠下了按揭款,我車不到4000小時(shí) 車行換了大約80多萬 養(yǎng)車的網(wǎng)友都知道現(xiàn)在的行情我都是家里借錢往里搭的。現(xiàn)在父親走了,挖機(jī)拖回了,我家里大約還有幾十萬的外債 我一個(gè)殘疾人真的不知道怎么接下來的生活 唯一的賺錢工具沒了,家里那么多的外債咋還呀 現(xiàn)在都不敢想明天回時(shí)什么樣 無情的三一 毀了我全家的希望我時(shí)間過去幾個(gè)月了我不敢期望要回挖機(jī)現(xiàn)在的人都是黑心我每個(gè)按時(shí)還款還是拖回了 我真的不知道我們錯(cuò)在那里發(fā)帖就是告知大家看清三一的真面目。我們當(dāng)?shù)刂辽儆袔装倥_(tái)挖機(jī)為什么會(huì)托我的他們都不欠款嗎?有的客戶欠幾年都不交租可是車還是正常工作。我按月還款還是托回了。難道是我的家庭原因嗎?還款也得拖回下面說下維修-與保險(xiǎn)-具體情況是這是維修發(fā)動(dòng)機(jī)的具體時(shí)間-簡(jiǎn)單的燒瓦2013年1月16日挖掘機(jī)出險(xiǎn)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)燒瓦,經(jīng)挖掘機(jī)車行溝通車倆在保期內(nèi)-維修需要1拖往沈陽三一三軍公司大修車維修發(fā)動(dòng)機(jī),2013年1月23日 沈陽三軍公司大修場(chǎng)維修人員來(內(nèi)蒙古寧城縣螞蟻上)拆卸發(fā)動(dòng)機(jī),拉回沈陽維修(車輛有保險(xiǎn)所有費(fèi)用保險(xiǎn)公司報(bào)銷)已報(bào)案保險(xiǎn)公司已受理)2013年2月15日(農(nóng)歷初六)沈陽來安裝發(fā)動(dòng)機(jī)(調(diào)試失敗-異響無法工作)2013.年2月17日 將 發(fā)動(dòng)機(jī)拆下拉往赤峰部隊(duì)維修,2天后維修失敗 又拉往沈陽三一工廠維修2013年3月7日 沈陽發(fā)動(dòng)機(jī)返回安裝-調(diào)試后有異響-工作一天后發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油-異響聲音加大-無法正常工做(燒機(jī)油。沒經(jīng)。異響。)磨合調(diào)試中廠家檢測(cè),知道2013年5月9日三一工廠決定這里發(fā)動(dòng)機(jī)維修失敗,和我協(xié)調(diào)給我跟換一臺(tái)二手的發(fā)動(dòng)機(jī)-跟換后挖掘機(jī)才正常工作工作。(在這其間我花費(fèi)了施救費(fèi) 吊裝費(fèi) 一共4.萬多 -發(fā)動(dòng)機(jī)的維修費(fèi)我知道都是維修廠和保險(xiǎn)公司兩方協(xié)調(diào)商議決絕的 最后保險(xiǎn)結(jié)案報(bào)了多少錢我不清楚都是維修廠和保險(xiǎn)處理到結(jié)案-就說給我的施救費(fèi)全報(bào)銷了-維修費(fèi)他們自己決絕了不用我管)現(xiàn)在我是施救費(fèi)4.萬多壓在三一公司賬戶里-不給理由說我欠公司逾期款。再說說 保險(xiǎn)公司我賣車的時(shí)候 委托三一公司給我買了4年的挖掘機(jī)保險(xiǎn)55680。在中國(guó)人民保險(xiǎn)投保。據(jù)我95518了解我的保險(xiǎn)是按每年繳費(fèi)的=三一公司以投保人的身份投保我是被投保人-我的融資公司是受益人,這種關(guān)系投保了,出了險(xiǎn)才知道厲害關(guān)系在這種關(guān)系里我們車主沒有一點(diǎn)權(quán)利,我的車出現(xiàn)了三一公司和保險(xiǎn)公司雙方完全可以隨意操作保險(xiǎn)費(fèi)和維修費(fèi)根本不通過車主就結(jié)案拿錢,我的情況是車出現(xiàn)后我的施救費(fèi)就花了4萬多至于維修費(fèi)多少錢大修廠和保險(xiǎn)公司根本不告知就說保險(xiǎn)結(jié)案了施救費(fèi)在公司帳號(hào)會(huì)給我抵消按揭款,至于維修費(fèi)不用我管 了他們雙方?jīng)Q絕報(bào)銷多少錢是他們的事與我沒有關(guān)系。我說我的沒有修好 維修了 100多天這種情況大修廠還和保險(xiǎn)公司串謀大賺了一比還說與我沒有關(guān)系,就是因?yàn)槲也皇峭侗H藳]有權(quán)利干涉,我花錢三一公司私下做了投保人 還有就是我想要份我的保險(xiǎn)單公司都不給?,F(xiàn)在車拖回了我去公司要車了公司很有原則的說他們別的事不管只管要錢加我補(bǔ)上所有按揭款才可以那車什么維修時(shí)間長(zhǎng) 車沒有干活 保險(xiǎn)費(fèi)理賠款都不管 -我們到了公司是周一找了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說明情況,我欠款是有原因的,公司大修車維修發(fā)動(dòng)機(jī)這段時(shí)間車沒有干活沒賺錢所以拖欠了按揭款希望公司能同情協(xié)商處理,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)說別的事不管他只管要求催債我欠款必須的全交清了才能給我車。別的事情(什么維修時(shí)間長(zhǎng) 沒賺錢他都不管)沒辦法想找老總(金總)還說不在家出差了,就把我打發(fā)回來了。三一公司也算國(guó)內(nèi)知名的大型企業(yè)他們的口號(hào)什么(先做人后做事)經(jīng)過親自到公司談協(xié)商,簡(jiǎn)直就是說一套做一套,不講人情就是錢 我的家庭這種情況,按月還款 還是強(qiáng)制拖回了 寒心呀 上述情況都是真實(shí)的希望大家轉(zhuǎn)載我的電話 13842111254維修的具體時(shí)間維修時(shí)間計(jì)算1 2013年1月23號(hào) 拉走發(fā)動(dòng)機(jī)--2013年2月15日 第一次安裝  共22天2 2013年2月17號(hào) 二次拆走發(fā)動(dòng)機(jī) 2013年3月7日安裝 失敗 共 20天3 調(diào)試期(異響 燒機(jī)油(4-5天燒2.5L) 車 沒勁(無法工作)4 2013年5月9日三一工廠 決定更換二手發(fā)動(dòng)機(jī)              共 62天                 合計(jì)    22+20+62=104天       沒有希望的日子咋過 外債咋還 三一的老總你們能安心嗎  
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