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最佳服務工程師 湖南湘潭 三一 黃文強

hgl888 2014-08-29

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地區(qū):湖南省湘潭縣代理商:中旺工程機械有限公司 品牌:三一 重工工程師姓名:黃文強 

推選原因:黃文強對工作負責,和氣,沒有架子,我有疑難問題時,能給我解答,而且隨叫隨到,好幾次搞完修理后,都快吃中午飯了,可他連飯也沒舍得吃,說是還有機主等他去做保養(yǎng),他做保養(yǎng)時很細心,認真的,因為我對機械也比較懂的,因為我在石油行業(yè)搞了多少年機械,經(jīng)常跟機器打交道,一眼就能看出來,比如保養(yǎng)時,更換零件的衛(wèi)生,每次都用紙擦拭干凈,特別是很環(huán)保,每次做完保養(yǎng)都把場地打掃得干干凈凈,讓人看了就舒服得很,他經(jīng)常對我說一些挖機的保養(yǎng)以及注意事項,說挖機的工作年限全是靠保養(yǎng),細心的呵護可給我?guī)砹己玫睦麧櫍浀脵C子買回不久,他就叫我把斗加固,可我沒聽他的,直到斗摩掉一層才去加固,他還說,特別是在水里,還就是挖沙子,要勤打黃油,因為我是新手,好多我都不懂,他還說駕駛室的衛(wèi)生也佷重要,主要是會影響到空調(diào)效果                                                                                                                                                      服務案例:去年我不小心,搞難了一根油管,給他打電話,他兩個小時就驅車從湘潭送到我工地,好快,今年正月,我的挖機不幸翻了,不過也沒變型,就難了塊玻璃,發(fā)動機燃燒室進機油了,那幾天好冷,又下雪,他搞了一上午,好感動
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