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設備故障咨詢帖發(fā)帖指南

鐵甲大鵬 2016-11-17

1.5萬 36

各位甲友大家好!
  在鐵甲論壇內(nèi)有很多版塊,大家在發(fā)帖的時候也需要提前來選擇一個版塊再開始寫內(nèi)容和傳圖片,其中有一個非?;钴S的版塊是“故障咨詢”,這個版塊主要是發(fā)布關于設備故障咨詢問答帖子的,大家在日常工作中設備出現(xiàn)了小毛病、大問題,自己不知道怎樣處理,都能在這里提出來,修理大神看到都會熱心的解答。

  但是大鵬發(fā)現(xiàn),有很多甲友在發(fā)布故障咨詢帖的時候,都過于簡單,連設備型號、故障詳細情況都沒有說清楚,而是用簡單的一句來提出問題,這樣無助于故障問題的解決。為了幫助大家盡快的解決設備故障問題?,F(xiàn)在我們制定了一些發(fā)帖規(guī)范,希望按照這個規(guī)范來發(fā)布故障咨詢帖:
 


用“機型、故障問題、故障描述”這樣的格式,“故障問題”即是對設備故障進行大的分類;“故障描述”則需要詳細的描述出故障的癥狀,已經(jīng)說明與此癥狀相關的各種細節(jié),這樣修理大神們看到后才能做出準確的判斷,更快的幫助甲友解決問題!

現(xiàn)在為了使甲友能第一時間看到自己發(fā)布故障帖的回復,我們在鐵甲微信服務號中開通了一個功能,只要您通過鐵甲微信服務號(是鐵甲服務號,不是鐵甲訂閱號)登錄過一次鐵甲論壇,則您帖子中的優(yōu)質(zhì)回復會通過一條提示消息發(fā)送到您的手機上。詳情點擊網(wǎng)頁鏈接' target='_blank'>網(wǎng)頁鏈接

同時我們現(xiàn)在也在進行一次“解答故障問題送獎品”的活動,目的也是想幫助甲友更快的解決設備故障。大家如果在故障咨詢帖子中看到了這個圖片:
 

同時積極回帖解答甲友的提問,版主就會在所有的回帖甲友中挑選對故障問題有幫助的甲友,送出一份精美的獎品(鐵甲車貼、帽子、鐵甲定制鑰匙扣等)。
圖片
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